在保洁工作中发生的事故许多是人为因素，主要表现在保洁员违章操作和违反劳动纪律两个方面。
违章操作:
违章操作的主要表现如下图所示。
违反劳动纪律
不遵守规章制度的行为，就是违反劳动纪律，其表现如下图所示。
造成事故发生的客观因素
保洁工作中发生的事故，除了人为因素外，还有一些客观因素，具体如下表所示。
安全事故的防范措施
一、掌握技能保证安全
为了保证安全作业，保洁员必须做到以下几点。
（一）认真学习，掌握技能
进入工作岗位后，面对新的工作环境、新的工作要求，认真学习和掌握正确的作业技能和安全操作规范。牢记安全事故教训，对安全隐患和事故多发区域要多问多记，做到心中有数，切不可擅自作业，尽快掌握作业技能。
（二）提高技能，保证安全
在领导或同事指导下进行实践，自我检查，发现不正确的操作方法应认真进行自我纠正，逐步掌握正确的作业技能和操作方法，在作业中加强实践，刻苦训练，提高作业所需技能。
二、安全防护
预防安全事故，不仅要从知识技能的学习着手，更应采取具体的措施进行防护。下表对常见的安全防护措施进行简要说明。
拓展学习 劳动防护用品
劳动防护用品（又称 “个人防护用品”）是指劳动者在生产过程中为免遭或减轻事故伤害或职业危害所配备的一种防护性装备。
（1）头部防护：佩戴安全帽，适用于环境存在物体坠落的危险；环境存在物体击打的危险。
（2）坠落防护：系好安全带，适用于需要登高时；有跌落的危险时。
（3）眼睛防护：佩戴防护眼镜、眼罩或面罩，适用于存在粉尘、气体、蒸汽、雾、烟或飞屑刺激眼睛或面部时（需整体考虑眼睛和面部同时防护的需求）；焊接作业时，佩戴焊接防护镜和面罩。
（4）手部防护：可能接触尖锥物体或粗糙表面时，佩戴防护手套；可能接触化学品时，选用防化学腐蚀、防化学渗透的防护用品；可能接触高温或低温表面时，做好隔热防护；可能接触带电体时，选用绝缘防护用品；可能接触油滑或湿滑物体时，选用防滑的防护用品，如防滑鞋等。
（5）足部防护：佩戴防砸、防腐蚀、防渗透、防滑、防火花的保护鞋，适用于可能发生物体砸落的地方；可能接触化学液体的作业环境，要防化学液体；注意在特定的环境穿防滑或绝缘或防火花的鞋。
（6）防护服：保温、防水、防化学腐蚀、阻燃、防静电、防射线等，高温或低温作业时要能保温；潮湿或浸水环境要能防水；可能接触化学液体时要具有化学防护作用；在特殊环境下应注意阻燃、防静电、防射线等。
（7）听力防护：根据《工业企业职工听力保护规范》选用护耳器；提供适合的通信设备。
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